Der Flughafen Berlin Brandenburg (BER) ist bei den renommierten World Airport Awards 2025 als „World’s Most Improved Airport“ ausgezeichnet worden. Die Ehrung wurde am 9. April im Rahmen einer feierlichen Zeremonie in Madrid von der Luftfahrt-Rating-Agentur Skytrax verliehen.

Sie würdigt den Flughafen, der im internationalen Vergleich innerhalb eines Jahres die größten Verbesserungen in den Bereichen Servicequalität, Passagierzufriedenheit und betriebliche Abläufe erzielt hat.

Erfolg durch konsequente Weiterentwicklung

Aletta von Massenbach, Vorsitzende der Geschäftsführung der Flughafen Berlin Brandenburg GmbH, zeigte sich erfreut über die Anerkennung: „Diese Auszeichnung bedeutet uns sehr viel. Sie ist das Ergebnis des unermüdlichen Einsatzes aller Mitarbeitenden am BER, die mit großem Engagement daran arbeiten, das Reiseerlebnis für unsere Passagiere kontinuierlich zu verbessern. Dass unsere Fortschritte nun international anerkannt werden, erfüllt uns mit Stolz und ist gleichzeitig Ansporn, diesen Weg weiterzugehen.“

Basis: die weltweit größte Passagierbefragung

Die World Airport Awards gelten als eine der wichtigsten Auszeichnungen der globalen Luftfahrtbranche. Grundlage ist eine groß angelegte, unabhängige Umfrage, bei der jährlich Millionen Fluggäste aus über 100 Ländern ihre Erfahrungen an mehr als 565 Flughäfen weltweit bewerten. Die Ergebnisse für die aktuelle Preisvergabe basieren auf Erhebungen, die im Zeitraum von August 2024 bis Februar 2025 durchgeführt wurden.

BER punktet bei Aufenthaltsqualität und Service

Besonders positiv bewertet wurden laut Skytrax die spürbaren Verbesserungen am BER bei der Aufenthaltsqualität, dem erweiterten Serviceangebot und der optimierten Abfertigung. Die kontinuierlichen Investitionen in Personal, Infrastruktur und digitale Angebote zeigen damit zunehmend Wirkung – und rücken den Hauptstadtflughafen auf die internationale Bühne der Aufsteiger-Flughäfen.