Schlaglöcher, kaputte Straßenlaternen oder Müll auf öffentlichen Flächen: Seit dem 1. April setzt die Stadt Königs Wusterhausen auf ein neues digitales System, um solche Probleme schneller zu erfassen und zu beheben.

Mit dem Beitritt zu „Maerker Brandenburg“ erhalten Bürgerinnen und Bürger ein zentrales Werkzeug, um Mängel unkompliziert zu melden.

Schnelle Meldung per App oder Internet

Das Prinzip ist einfach: Über die Website der Stadt oder direkt über das Portal von Maerker Brandenburg - (Klick) - können Hinweise in wenigen Schritten übermittelt werden. Alternativ steht eine kostenlose Smartphone-App zur Verfügung.

Nach Auswahl der Kategorie, Eingabe des Standorts und einer kurzen Beschreibung – optional ergänzt durch ein Foto – wird die Meldung direkt an die zuständige Stelle in der Stadtverwaltung weitergeleitet. Auch anonyme Hinweise sind möglich.

Transparenz im Bearbeitungsprozess

Ein zentrales Element des Systems ist die öffentliche Nachverfolgbarkeit. Jede eingehende Meldung wird geprüft und anschließend im Portal sichtbar gemacht. Bürger können jederzeit einsehen, ob ein Problem bereits gemeldet wurde und in welchem Bearbeitungsstatus es sich befindet.

Das sorgt nicht nur für Transparenz, sondern verhindert auch doppelte Meldungen.

Teil eines landesweiten Netzwerks

Mit dem Anschluss an Maerker Brandenburg ist Königs Wusterhausen nun Teil eines etablierten Systems, das bereits von 128 Kommunen im Land genutzt wird. Ziel ist es, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten und die Kommunikation zwischen Bürgerschaft und Verwaltung zu verbessern.

Mehr Beteiligung, bessere Lebensqualität

Für die Stadt bedeutet der Schritt vor allem eines: mehr Bürgerbeteiligung im Alltag. Jeder gemeldete Mangel trägt dazu bei, Probleme schneller zu erkennen und zu beheben.

Oder anders gesagt: Wer einen Missstand sieht, kann ihn jetzt direkt melden – und aktiv daran mitwirken, Königs Wusterhausen ein Stück lebenswerter zu machen.